إقرار

نحن نتعهد بضمان خصوصية المستفيدين والمحافظة على سرية جميع المعلومات المستلمة منهم، ويقتصر استخدامها على الجهات الحكومية المخوّل لها أو أحد فروعنا المعتمدة، لغرض إنجاز المعاملات أو تقديم الخدمات المتفق عليها مع المستفيدين.

مقدمة

يدرك المركز أهمية حماية الخصوصية والبيانات الشخصية في العصر الرقمي، ويلتزم بحماية خصوصية مستخدمي خدماته أثناء التصفح أو استخدام الموقع الإلكتروني أو الالتحاق بالبرامج والدورات التدريبية.

بيان سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات، وأنواع البيانات التي يتم جمعها، وطرق حمايتها، وآلية مشاركتها مع الجهات ذات العلاقة، وتنطبق على الموقع وجميع الخدمات التابعة له.

الشروط

• دخولك إلى الموقع يعني موافقتك على هذه الشروط وجميع الأنظمة ذات العلاقة.
• إذا لم توافق على الشروط، فلا يحق لك استخدام الموقع أو خدماته.
• جميع المواد المنشورة بالموقع محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

لماذا نقوم بجمع ومعالجة بياناتك؟

• تسجيلك بالدورات التدريبية وإصدار الشهادات عبر منصة منار الإلكترونية.
• إرسال تنبيهات وتأكيدات التسجيل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
• تخصيص الخدمات وفق اهتماماتك وتزويدك بمحتوى مخصص.
• معالجة معاملات الدفع والامتثال للمتطلبات القانونية.
• حل المشكلات وتقديم العروض الترويجية والخصومات.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

• موافقتك المسبقة عند التسجيل أو استخدام الخدمات.
• جمع البيانات عند إنشاء الحساب أو تعديل الملف الشخصي أو التواصل مع خدمة العملاء.

من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟

• موظفو المركز المصرح لهم وفق التزامات سرية صارمة.
• الموردون ومقدمو الخدمات المتعاقدون مع المركز.
• السلطات الرسمية عند الحاجة وفق الأنظمة.
• شركاء التدريب المعتمدون مع الالتزام بالسرية والأمان.

حماية البيانات

• اعتماد إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية البيانات.
• إلزام المستخدم بالحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات الدخول.
• إخطار المستخدمين فورًا عند حدوث أي خرق أمني وفق الأنظمة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• الاحتفاظ بالبيانات طالما الحساب نشط أو ما دامت هناك حاجة لذلك.
• تحويل البيانات لمجهولة أو حذفها عند عدم الحاجة.
• الاحتفاظ لفترات أطول عند وجود متطلبات قانونية.

حقوق المستخدم

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• الحق في تعديل البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
• الحق في سحب الموافقة على المعالجة في أي وقت.

الكوكيز (Cookies)

• تُستخدم للتعرف عليك عند العودة للموقع أو حفظ تقدمك في الدورات.
• يمكن رفضها لكن ذلك قد يقلل من بعض مزايا الموقع.

طرف ثالث

• قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى غير خاضعة لهذه السياسة.
• ينصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع عند زيارتها.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة دوريًا استجابة للمتطلبات القانونية أو التشغيلية، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.