سياسات التواصل وآدابه
حرصًا على جودة التدريب وسلامته وضمان الاستفادة القصوى منه، وضع المعهد عددًا من الوسائل والسياسات التي تحقق ذلك، وهي كما يلي:
قنوات التواصل
- الموقع الإلكتروني: يمكن من خلاله إيصال الاستفسارات أو الأفكار أو المقترحات أو حتى المشكلات.
- المحادثات المباشرة (الشات): متاحة مجانًا أثناء تقديم أي دورة مباشرة.
- حساب المركز (واتس): يستقبل تواصل المتدربين خلال ساعات العمل الرسمية.
- البريد الإلكتروني: مخصص للرد على الاستفسارات ومراسلات المتدربين.
- صفحة الدعم الفني: متاحة لحل كافة العقبات عبر الرابط المخصص.
آداب التواصل
- الالتزام بالقيم الإسلامية والابتعاد عمّا يخالف الشريعة.
- احترام الأعراف والتقاليد الوطنية والابتعاد عن كل ما يخالفها.
- تجنب استخدام أي عبارات غير مناسبة أو ألفاظ خادشة للحياء.
- الالتزام بالآداب العامة وعدم إثارة النعرات أو التطرق إلى الطوائف المذهبية أو القبلية أو العرقية أو الانتقاص من الآخرين، فالاحترام واجب على الجميع.
- التأكد من الكتابة الصحيحة الخالية من الأخطاء.
